Роуз Хепберн, молодая актриса, работающая в фильмах ужасов, возвращается в свой пустой отель. Вынужденный использовать старый грузовой лифт, он резко останавливается на двенадцатом этаже, оставляя ее ...

Успешный писатель Мартин испытывает трудности после гибели жены и ребенка в автокатастрофе. Но когда он встречает скорбящую мать Лили в группе скорой помощи, его жизнь меняется, и он начинает сомневат...