Сюжет повествования вращается вокруг секретного отдела послепродажного обслуживания под руководством полковника Егора Соболя, созданного для борьбы с неуловимой преступной группировкой во главе с мифическим «Духом», действия которого угрожают стабильности государственного устройства. В этом сложном и запутанном деле Соболь помогают опытные наставники.