Фильм повествует о том, как в 2019 году группа журналистов, работающих над расследованием серии убийств, находит видеозапись одного из преступлений, которое произошло в 1992 году в отеле “Тонсонджан”. На видео видно, как неизвестный маньяк убивает молодую пару в номере отеля. В зеркале номера также виден призрак молодого человека, который похож на одну из жертв. Журналисты решают выяснить, кто он и как он связан с убийством.
Они обращаются к владельцу отеля - Ким Чжон-хуну (Чо), который является богатым и влиятельным бизнесменом. Он утверждает, что не знает ничего о видео и убийстве, и предлагает им деньги за молчание. Но журналисты не соглашаются и продолжают свое расследование. Они выясняют, что Ким Чжон-хун связан с другим, еще более жутким происшествием, которое случилось в 1988 году в том же отеле. Тогда была сожжена живьем целая семья из четырех человек: отец, мать и двое детей. Один из детей был тот самый молодой человек, чей призрак виден на видео.
Журналисты понимают, что Ким Чжон-хун скрывает страшную тайну, связанную с этой семьей и ее смертью. Они также понимают, что он не остановится ни перед чем, чтобы сохранить свой статус и репутацию. Они оказываются в опасности, так как Ким Чжон-хун нанимает наемников, чтобы избавиться от них. Журналистам приходится бороться за свою жизнь и правду.
