Фильм рассказывает о жизни Наташи Петушковой - доброй и отзывчивой девушки, которая работает в книжном магазине и любит читать. Она всегда готова помочь своим друзьям, коллегам и даже незнакомцам, но при этом не заботится о своих интересах и желаниях. Она одинока и не верит в любовь.
Но все меняется, когда она узнает о конкурсе на звание самой преданной поклонницы ее любимого писателя Александра Снегирева (Денис Шведов). Она решает участвовать в нем и пишет письмо, в котором выражает свое восхищение автором и его произведениями. К ее удивлению, она становится победительницей конкурса и получает возможность провести вечер с кумиром наедине.