Истории сотрудников и гостей очаровательного отеля Fontaine в Нью-Йорке во время Рождества. Работа и личная жизнь Джорджии — амбициозной молодой женщины и менеджера элитного отеля — переплетаются, когда она оказывается между очаровательным шеф-поваром отеля Люком и утонченным экс-принцем, остановившимся в отеле.