Эмили Меркл известная как Миссис Чудо, приходит на помощь семье Финли и их универмагу в Нью-Йорке перед Рождеством. Эмили работает в отделе игрушек и помогает не только детям, но и взрослым. Она стремится спасти Рождество в универмаге, карьеру его молодого управляющего, вернуть дух Рождества его отцу, помочь мальчику, чей отец находится в горячей точке, и поддержать молодого дизайнера - тетю мальчика.